Angebote Trainieren

Ute Kranzer Trainerin

Auf Ihren Betrieb maßge-schneiderte Trainings und Workshops zeigen Ihnen und Ihren Mitarbeitern den richtigen Einsatz von Sprache, Stimme und Wörtern.


Kommunikation & Rhetorik

€ 180,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 5 TN)

3 EH

inkl. Unterlagen

Erfahren Sie in diesem Intensiv-Workshop, warum man nicht nicht kommunizieren kann, die unterschiedlichen Ebenen der Kommunikation und Grundlegendes über die Kunst des Redens.

Gute Stimm-ung

 

€ 360,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (5 - 10 TN)

6 EH

inkl. Unterlagen

Auch Sprechen will gelernt sein! Den ganzen Körper richtig und gekonnt für  Sprache und Stimme einzusetzen, erfordert Know-How, Selbstbewusstsein und Übung.

Persönlichkeit am Telefon

€ 420,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 10 TN)

6 EH

inkl. Unterlagen & Mystery Calls

Nicht nur an der Rezeption ist es von großer Bedeutung, das Telefon als Verkaufsinstrument richtig einzusetzen. Schaffen Sie Vertrauen und Sicherheit, erzeugen Sie Bilder im Kopf des Gegenübers und nutzen Sie Ihre Stimme als Visitenkarte.


Eindruck durch Ausdruck

€ 180,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 10 TN)

3 EH

inkl. Unterlagen

Ein sicheres Auftreten, eine selbstbewusste Persönlichkeit sowie der richtige Ausdruck machen Eindruck - nicht nur im Privatleben.

Es war einmal...

 

 € 360,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 10 TN)

6 EH

inkl. Unterlagen

Geschichten emotional, kurz, bildreich und nachhaltig zu erzählen, kann nicht jeder Text(er). Bekommen Sie das Handwerkszeug für gut aufgebaute Texte und Stories.

Die Beschwerde als Chance

€ 360,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 10 TN)

6 EH

inkl. Unterlagen

Machen Sie durch gekonntes Reklamations-management Ihre größten Kritiker zu langjährigen Stammgästen.


Kommunikation in sozialen Medien

€ 180,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 5 TN)

3 EH

inkl. Unterlagen

 

Lernen Sie in einem Intensiv-Workshop die wichtigsten Dos and Don´ts für die Kommunikation auf Facebook und Instagram kennen.

Grundlagen des Online-Marketings

€ 360,- zzgl. 20 % USt

pro Teilnehmer (2 - 10 TN)

6 EH

inkl. Unterlagen

Nutzen Sie das digitale Zeitalter gezielt als Werbemittel. Der richtige Umgang mit Bewertungsplattformen, Social Media und Newsletter hilft Ihnen dabei.

Maßgeschneiderte Workshops

Noch nicht das Richtige für Sie dabei? Gerne erstelle ich mit Ihnen gemeinsam einen, auf Ihren Betrieb perfekt zugeschnittenen,

 

Halbtagesworkshop

3 EH, max. 10 TN

€ 480,- zzgl. 20 % USt

 

Ganztagesworkshop

6 EH, max. 10 TN

€ 950,- zzgl. 20 % USt